Hieronder vindt u de vragen die ons regelmatig worden gesteld om u sneller te kunnen helpen met een antwoord. Staat uw vraag er niet bij of is het antwoord niet voldoende voor u? Schroom niet contact met ons op te nemen. Dit kan via het contactformulier op deze website of via de helpdesk 040 8514250, bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00 - 17.00 uur.

Bekijk hier de Mijnakker handleiding in PDF. 

Bekijk hier de korte handleiding VergelijkTool aangeboden door Agrifirm, CZAV, Nedato en Suiker Unie

Bekijk hier de handleiding voor het intekenen van uw percelen

Bekijk hier enkele praktische handvaten voor het gebruik van MijnAkker

Hier kunt u de nieuwsbrieven bekijken waarin nieuws, handige tips, toelichtingen en uitleg over MijnAkker in staan.

Nieuwsbrief 28-06-2011 thema: "Adviseur aan het woord"deel 1. Peter Rottier CZAV

Nieuwsbrief 10-6-2011 thema: "Groei, duidelijk zichtbaar op MijnAkker"

Nieuwsbrief 27-5-2011 thema: "Water via de satelliet"

Nieuwsbrief 18-5-2011 thema: "Satellietbeelden bekeken, en nu...?"

1. Ga naar www.mijnakker.nl.

2. Klik op de oranje knop ‘Registreer ‘ rechtsboven op uw scherm. Vul uw bedrijfsgegevens in. Kies onderaan de pagina zelf een wachtwoord en geef dit in. Typ het een tweede keer in ter controle. Klik op Opslaan.

3. U ontvangt een email met daarin een link. Klik op deze link en een scherm opent in uw browser. U bent nu geregistreerd als gebruiker op Mijnakker.nl en meteen ingelogd onder het ingevulde email adres en wachtwoord.

Uw inloggegevens bestaan altijd uit uw emailadres en een wachtwoord. Als u nog wel weet wat het gebruikte emailadres is maar niet meer wat het wachtwoord is dan klikt u op de knop Wachtwoord kwijt?. Uw wachtwoord wordt dan naar het opgegeven emailadres gestuurd. Weet u ook niet meer welk emailadres u heeft gebruikt stuur dan een email met uw bedrijfsgegevens naar help@mijnakker.nl. U krijgt dan bericht over het gebruikte emailadres.

De gegevens van uw eerder ingetekende percelen blijven gratis voor u bewaard wanneer u ook in het volgende jaar weer meedoet. U kunt uw gegevens altijd terugkijken door op de pagina Mijnakker Overzicht bij jaartal te kiezen voor een eerder jaar. Ook op de analysepagina kunt u de informatie van voorgaande jaren vergelijken met de informatie van het huidige jaar.

In uw account op Mijnakker staat in de inlogbalk een knop met Mijn gegevens. Hierin kunt u al uw bedrijfsinformatie aanpassen, en ook een ander wachtwoord kiezen.

Het emailadres om in te loggen in uw account kunt u niet laten wijzigen, dit staat vast omdat hier alle informatie uit uw account aan gekoppeld is. Wanneer u het emailadres wilt wijzigen om de nieuwsbrieven en facturen van Mijnakker op een ander emailadres te ontvangen stuurt u een email aan help@mijnakker.nl met daarin uw bedrijfsgegevens, het oude emailadres en het gewenste nieuwe adres.

U heeft de mogelijkheid om het perceel binnen bepaalde grenzen te verschuiven, vergroten of verkleinen. U doet dit met de knop Bewerken boven de kleurenkaart op de detailpagina van het perceel.

Als de mogelijkheden om het perceel aan te passen met de knop Bewerken niet voldoende zijn kunt u een mailtje sturen aan help@mijnakker.nl. U kunt het perceel dan opnieuw intekenen. Wij verwijderen het verkeerd ingetekende perceel en crediteren het betaalde bedrag van het verkeerde perceel.

Mijnakker is beschikbaar in heel Nederland en in de provincie Belgisch Limburg. Op de Home pagina van www.mijnakker.nl kunt u onder Bekijk hier de beschikbare gebieden bekijken of uw percelen in het Mijnakker gebied liggen. Ook bij het intekenen kunt u zien of uw percelen in het gebied liggen.

Op de Home pagina van Mijnakker staat een button met Bekijk demo percelen. Wanneer u hier op klikt ziet u een aantal voorbeeld percelen die aanklikbaar zijn. In de voorbeeldpercelen ziet u alle informatie die beschikbaar is op Mijnakker.

U hoeft uw akkers niet te verwijderen in uw account. Uw percelen van voorgaande jaren worden gratis voor u bewaard. U kunt op latere momenten altijd terug kijken in uw account om uw percelen opnieuw te bekijken. Mocht u om een bepaalde reden uw percelen toch verwijderd willen hebben, stuur dan een mailtje aan help@mijnakker.nl dan verwijderen wij de percelen uit uw account.

Als u een internetplusbellen abonnement van KPN heeft kan het voorkomen dat u problemen heeft op onze of andere websites. Dit komt door een verkeerde standaard instelling op uw modem. Dit is simpel op te lossen door het volgende te doen:

1.    Open uw internet browser en ga naar: 192.168.2.1 (zonder www of http:/) u logt hiermee in op uw modem.

2.    Wachtwoord = admin (dit is standaard voor alle modems, indien u geen ander wachtwoord heeft ingesteld)

3.    Ga dan naar -> advanced settings -> internet -> firewall -> attack detection

4.    Attack detection staat op level HIGH, Zet deze op MEDIUM. (dit heeft verder geen gevolgen voor de veiligheid)

5.    Zet de email notification op: OFF

6.    Klik onderin op OK en log uit. Start uw browser opnieuw en het is opgelost.